Podmínky používání VotočVěci
Verze 2026-11-07-v1
1. Kdo provozuje VotočVěci
VotočVěci.cz provozuje Lukáš Veselý, IČO 87386542, se sídlem Poutní 404/5j, 733 01 Karviná. Kontakt pro službu, podněty, stížnosti a žádosti týkající se osobních údajů: info@votocveci.cz.
Tyto podmínky upravují používání webu a aplikací VotočVěci. Smlouva o používání služby vzniká vytvořením účtu a přijetím podmínek. Informace o zpracování údajů a pravidla inzerce jsou dostupné samostatně a zůstávají přístupné i bez přihlášení.
2. Pro koho je služba určena
Účet si může založit osoba, která dovršila 18 let a jedná vlastním jménem. Při registraci potvrzuje věk a přijetí aktuální verze podmínek. Toto potvrzení není dokladem ověření totožnosti.
Služba je určena k příležitostnému prodeji vlastních věcí mezi soukromými osobami. Profesionální prodej a zakládání účtů za účelem podnikatelské nabídky zboží nejsou v této podobě služby podporovány. Skutečný právní status prodávajícího se posuzuje podle jeho činnosti, nikoli pouze podle označení profilu.
3. Co VotočVěci zajišťuje
VotočVěci umožňuje vystavit a vyhledat inzerát, zobrazit přibližnou polohu podle obce, uložit oblíbené položky, komunikovat, navrhnout cenu a evidovat rezervaci či dokončení předání.
Kupní smlouvu uzavírají kupující a prodávající mezi sebou. Provozovatel není prodávajícím věci, nepřebírá vlastnictví zboží a nerozhoduje s konečnou platností soukromoprávní spor mezi uživateli. Odpovědnost za vlastní službu tím není vyloučena.
Výchozí pořadí nabídky vychází z novosti inzerátů. Řazení a filtry můžete změnit podle ceny, vzdálenosti a vlastností věci. V nyní dostupné nabídce nepoužíváme placené zvýhodnění pořadí.
4. Účet a bezpečná komunikace
Vyplňte pravdivé údaje a dostupný e-mail. Heslo chraňte, nepředávejte účet jiným osobám a při podezření na zneužití kontaktujte provozovatele. Nevytvářejte účty k obcházení omezení nebo k vydávání se za někoho jiného.
Ve zprávách respektujte druhou stranu. Nezasílejte spam, výhrůžky, škodlivé odkazy ani žádosti o platební údaje, které nejsou potřeba pro dohodnutou transakci. Nahlášení inzerátu a blokování uživatele najdete přímo u příslušného obsahu.
5. Inzerce a vlastní fotografie
Vložení inzerátu je zdarma. Nabízejte pouze věci, které můžete právem převést. Uveďte skutečný stav, známé vady, odpovídající cenu a vlastní nebo oprávněně použité fotografie. Neuvádějte do veřejného inzerátu adresu bydliště, bankovní přihlašovací údaje nebo osobní údaje jiné osoby.
Autor si ponechává práva ke svému obsahu. Provozovateli poskytuje nevýhradní oprávnění obsah technicky zpracovat a zobrazovat v rámci služby, vyhledávání a náhledů při sdílení daného inzerátu. Toto oprávnění je omezené na provoz a běžnou prezentaci služby; nejde o převod autorství.
6. Cena, rezervace a platba
Cena u inzerátu je cena věci určená prodávající v Kč. Přijatá cenová nabídka se použije při navazující rezervaci. Žádost o rezervaci sama nepotvrzuje zaplacení ani doručení. Před předáním si ve zprávách výslovně potvrďte konečnou cenu, stav věci, způsob úhrady a předání.
V aktuálně dostupné službě VotočVěci nepřijímá kupní cenu do úschovy a nezajišťuje automatickou výplatu prodávající. Platbu za věc si domlouvají obě strany přímo. Samotná rezervace, označení dokončení ani hodnocení nejsou potvrzením bankovní úhrady.
Za vystavení a nyní dostupnou přímou domluvu VotočVěci neúčtuje transakční poplatek. Případná další placená služba musí být před objednáním výslovně označena, musí uvést konečnou cenu i samostatné platební podmínky a vyžaduje váš souhlas. Neaktivní platební funkce nezakládají nárok na ochranu kupujícího, pojištění nebo garantované vrácení peněz.
7. Předání a doručení
Předání dohodněte přímo s druhou stranou. Při osobním předání doporučujeme veřejné místo a prohlídku věci před zaplacením. Pokud si samostatně dohodnete přepravu, potvrďte si cenu, adresáta, zabalení a kdo přepravu objednává.
Za podání a obsah zásilky odpovídá odesílatel v rozsahu příslušné smlouvy a právních předpisů. Vytvoření přepravního štítku, bude-li tato služba v nabídce dostupná, není potvrzením podání nebo doručení balíku.
8. Vady, vrácení a spory mezi uživateli
U koupě mezi dvěma soukromými osobami zpravidla nevzniká spotřebitelské právo vrátit věc do 14 dnů bez důvodu. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění, odpovědnost za zatajené vady nebo to, co si strany výslovně dohodly. Označení soukromého profilu nemůže vyloučit zákonná práva, pokud prodávající ve skutečnosti jedná jako podnikatel.
Zjistíte-li problém, kontaktujte prodávající, uchovejte komunikaci a fotografie a pokuste se dohodnout nápravu. Podezření na podvod nebo nezákonný obsah nahlaste provozovateli. VotočVěci aktuálně neposkytuje automatický mechanismus vratek, úschovy nebo závazného rozhodování sporů.
9. Nahlášení obsahu a omezení účtu
Obsah odporující zákonu nebo pravidlům lze nahlásit u inzerátu nebo na info@votocveci.cz. Uveďte odkaz či identifikaci obsahu, konkrétní důvod, dostupné podklady a své jméno a e-mail pro odpověď, nevyžaduje-li zákon výjimku; u oznámení nezákonnosti také potvrzení, že je podáváte podle svého nejlepšího vědomí pravdivě a úplně.
Při porušení pravidel můžeme přiměřeně omezit viditelnost nebo odstranit obsah, omezit funkce či zrušit účet. Zohledníme závažnost a okolnosti; je-li to přípustné, sdělíme důvod a umožníme vyjádření. O přezkoumání zásahu můžete požádat na stejném kontaktním e-mailu. Zákonná práva na stížnost a soudní ochranu zůstávají zachována.
10. Ukončení účtu a změny podmínek
Účet můžete zrušit v profilu. Před zrušením dokončete nebo zrušte rozpracované objednávky. Zrušení účtu neruší dluhy a závazky vůči druhé straně ani povinné uchování záznamů; podrobnosti o odstranění a anonymizaci údajů uvádějí zásady soukromí.
Aktuální verze podmínek je označena jako 2026-11-07-v1. O podstatných změnách informujeme ve službě a podle povahy změny vyžádáme nové přijetí. Změny nepůsobí zpětně na již dohodnuté závazky a neomezují kogentní práva uživatele.
11. Stížnost na službu a rozhodné právo
Stížnosti týkající se vlastní služby VotočVěci a žádosti o nápravu zasílejte na info@votocveci.cz. Popište problém a uveďte údaje nezbytné k jeho dohledání. Tato cesta se liší od reklamace zboží vůči jeho soukromému prodávajícímu.
Je-li spor mezi uživatelem v postavení spotřebitele a provozovatelem způsobilý k mimosoudnímu řešení, příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2. Podmínky se řídí českým právem, aniž by uživatele zbavovaly povinné ochrany podle jinak použitelného práva.